Bei uns kommt der Kunde wieder, nicht das Produkt
Wie stellen wir das sicher?
- Wir arbeiten mit Herstellern zusammen, die ein QS-System installiert haben.
- Einmal definierte Materialien kommen immer aus demselben Werk.
- Der gesamte Prozess von der Akquise, der Beratung, dem Angebot bis zur Lieferung wird in einem System dokumentiert.
- Die gelieferten Folien unterliegen einem System der Rückverfolgbarkeit.
- Sollte doch mal etwas zu reklamieren sein, wird dieses Ereignis im Rahmen der Qualitätssicherung analysiert, um die Ursache zu beheben.